KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI KANUNU (KVKK) KAPSAMINDA AYDINLATMA METNİ
VERİ SORUMLUSU
Çağrıhan Büyüm
Adres: Karapürçek Mh 362 Sokak No : 32/A Altındağ / ANKARA
Vergi Dairesi: MUHAMMET KARAGÜZEL
Vergi No: 1950350733
E-posta: destek@hesapsatim.com
Telefon: 0 553 766 93 27
Çağrıhan Büyüm ("HESAPSATIM"), www.hesapsatim.com alan adlı internet sitesi ("Site") ve Site üzerinden sunduğu hizmetler kapsamında işlediği kişisel verilerinizin korunması ve işlenmesi konusunda azami özeni göstermektedir. HESAPSATIM, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") ve ilgili mevzuat uyarınca Veri Sorumlusu sıfatıyla hareket etmektedir.
İşbu Aydınlatma Metni, KVKK'nın 10. maddesi kapsamında, kişisel verilerinizin işlenme amaçları, hukuki sebepleri, toplama yöntemleri, kimlere aktarılabileceği ve KVKK'nın 11. maddesinde sayılan haklarınız konusunda sizleri bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.
İŞLENEN KİŞİSEL VERİLER
HESAPSATIM , aşağıdaki kişisel verilerinizi işleyebilmektedir:
Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, T.C. kimlik numarası
İletişim Bilgileri: E-posta adresi, telefon numarası, adres
Finansal Bilgiler: Ödeme bilgileri, fatura bilgileri, banka hesap bilgileri
Hesap Bilgileri: Kullanıcı adı, şifre
İşlem Bilgileri: Satın alınan ürünler, sipariş geçmişi, sipariş numarası, sipariş tarihi
Teknik Bilgiler: IP adresi, cihaz bilgileri, tarayıcı bilgileri, Site kullanım verileri, çerezler aracılığıyla toplanan veriler
KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENME AMAÇLARI
Kişisel verileriniz, HESAPSATIM tarafından aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
Hizmet Sunumu ve Sözleşme İlişkisi:
Site üzerinden sunulan hizmetlerin sağlanması ve yönetilmesi
Kullanıcı hesaplarının oluşturulması ve yönetilmesi
Siparişlerin alınması, işlenmesi ve teslim edilmesi
Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi ve doğrulanması
Kullanıcı ile iletişim kurulması
Yasal Yükümlülükler:
Vergi mevzuatı ve diğer yasal düzenlemeler kapsamındaki yükümlülüklerin yerine getirilmesi
Resmi kurumlar tarafından talep edilen bilgilerin sağlanması
Müşteri şikayetlerinin ve taleplerinin çözümlenmesi
Meşru Menfaatler:
Site'nin ve hizmetlerin geliştirilmesi ve optimizasyonu
Kullanıcı deneyiminin iyileştirilmesi ve kişiselleştirilmesi
Güvenlik önlemlerinin sağlanması
Dolandırıcılık ve kötüye kullanımın önlenmesi
İstatistiksel analizlerin yapılması
İletişim ve Pazarlama:
Kullanıcı ile iletişim kurulması
Yeni ürün ve hizmetler hakkında bilgilendirme
Kampanya, indirim ve promosyonların duyurulması (açık rıza alınması halinde)
KİŞİSEL VERİLERİN TOPLANMA YÖNTEMLERİ
Kişisel verileriniz, aşağıdaki yöntemlerle toplanmaktadır:
Site Üzerinden:
Üyelik işlemleri sırasında
Sipariş ve ödeme işlemleri sırasında
İletişim formları aracılığıyla
Site'nin kullanımı sırasında çerezler aracılığıyla
İletişim Kanalları Üzerinden:
E-posta, telefon veya diğer iletişim kanalları üzerinden gerçekleştirilen yazışmalar ve görüşmeler sırasında
KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENMESİNİN HUKUKİ SEBEPLERİ
Kişisel verileriniz, KVKK'nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen hukuki sebeplere dayanarak işlenmektedir:
Açık Rızanızın Bulunması: Açık rızanızın alınması gereken hallerde, açık rızanıza dayanarak kişisel verilerinizi işlemekteyiz.
Kanunlarda Açıkça Öngörülmesi: Vergi mevzuatı, ticaret kanunu ve diğer yasal düzenlemeler kapsamında gereken verilerin işlenmesi.
Sözleşmenin Kurulması veya İfası: Üyelik sözleşmesi, mesafeli satış sözleşmesi gibi sözleşmelerin kurulması ve ifası için gerekli olan kişisel verilerin işlenmesi.
Hukuki Yükümlülüğün Yerine Getirilmesi: Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi için gerekli olan kişisel verilerin işlenmesi.
Meşru Menfaat: HESAPSATIM'ın meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması durumunda, temel hak ve özgürlüklerinize zarar vermemek kaydıyla kişisel verilerinizi işlemekteyiz.
KİŞİSEL VERİLERİN AKTARILMASI
Kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen amaçlar doğrultusunda ve KVKK'nın 8. ve 9. maddelerine uygun olarak aşağıdaki alıcı gruplarına aktarılabilmektedir:
Yasal Otoriteler:
Vergi daireleri ve diğer resmi kurumlar
Adli ve idari makamlar
Denetim kurumları
İş Ortakları:
Hizmetlerin sunulması ve geliştirilmesi amacıyla işbirliği yapılan iş ortakları
Kişisel verilerinizin yurt dışına aktarılması durumunda, KVKK'nın 9. maddesinde öngörülen şartlara uygun olarak gerekli güvenlik önlemleri alınmaktadır.
KİŞİSEL VERİLERİN SAKLAMA SÜRESİ
Kişisel verileriniz, işlenme amaçlarının gerektirdiği süre boyunca ve yasal saklama süreleri dahilinde saklanmaktadır. Bu süreler şunlardır:
Üyelik Verileri: Üyeliğin sona ermesinden itibaren 10 yıl
Sipariş ve Ödeme Bilgileri: Vergi mevzuatı uyarınca 5 yıl
İletişim Kayıtları: İletişim tarihinden itibaren 3 yıl
Log Kayıtları: 2 yıl
Yasal saklama sürelerinin sona ermesiyle birlikte, kişisel verileriniz HESAPSATIM tarafından silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI İÇİN ALINAN TEDBİRLER
HESAPSATIM , kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak ve yetkisiz erişim, değiştirme, ifşa veya imha edilmesini önlemek için gerekli teknik ve idari tedbirleri almaktadır. Bu tedbirler şunlardır:
Teknik Tedbirler:
SSL/TLS şifreleme protokolleri ile veri güvenliğinin sağlanması
Güvenlik duvarı (firewall) kullanımı
Antivirüs ve kötü amaçlı yazılım koruma sistemleri
Düzenli güvenlik güncellemeleri ve yamaları
Erişim kontrol mekanizmaları
Veri yedekleme sistemleri
İdari Tedbirler:
Çalışanlar için düzenli eğitim ve farkındalık faaliyetleri
Gizlilik sözleşmeleri
Erişim yetkilerinin sınırlandırılması ve düzenli gözden geçirilmesi
Kişisel veri işleme envanteri ve risk analizleri
Veri ihlali müdahale planları
KİŞİSEL VERİ SAHİBİNİN HAKLARI
KVKK'nın 11. maddesi uyarınca, kişisel veri sahipleri olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:
Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme
KVKK'nın 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme
ve 6. maddeler uyarınca yapılan işlemlerin, kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
İşlenen verilerinizin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme
Bu haklarınızı kullanmak için, kimliğinizi tespit edici gerekli bilgiler ile birlikte aşağıdaki yöntemlerle başvurabilirsiniz:
E-posta: destek@hesapsatim.com adresine e-posta göndererek
Posta: "KARAPÜRÇEK MH 362.SOKAK NO : 32/A ALTINDAĞ / ANKARA" adresine ıslak imzalı dilekçe göndererek
Şahsen Başvuru: Yukarıda belirtilen adrese şahsen başvurarak
Talebinizin niteliğine göre en kısa sürede ve en geç 30 (otuz) gün içinde başvurularınız ücretsiz olarak sonuçlandırılacaktır. Başvurunuzun reddedilmesi, verilen cevabın yetersiz bulunması veya süresinde başvuruya cevap verilmemesi hallerinde; cevabımızı öğrendiğiniz tarihten itibaren 30 (otuz) gün ve her halde başvuru tarihinden itibaren 60 (altmış) gün içinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu'na şikâyette bulunabilirsiniz.
ÇEREZLER HAKKINDA BİLGİLENDİRME
HESAPSATIM, Site'nin kullanımı sırasında çerezler (cookies) kullanmaktadır. Çerezler hakkında detaylı bilgi için, Site'de yer alan "Çerez Politikası"nı inceleyebilirsiniz.
AYDINLATMA METNİNDE DEĞİŞİKLİK YAPMA HAKKI
HESAPSATIM, işbu Aydınlatma Metni'nde her zaman değişiklik yapabilir. Bu değişiklikler, değiştirilmiş yeni Aydınlatma Metni'nin Site'de yayınlanmasıyla birlikte derhal geçerlilik kazanır. Site'yi kullanmaya devam etmeniz, bu değişiklikleri kabul ettiğiniz anlamına gelir.
KAYIT DIŞI KANALLAR ÜZERİNDEN İLETİLEN VERİLER
HESAPSATIM tarafından oluşturulan ve denetlenen kanallar haricinde, sözlü, yazılı veya elektronik ortamda kişisel verilerinizi HESAPSATIM ile paylaşmamanızı ve bu tür taleplere itibar etmemenizi önemle rica ederiz.
YÜRÜRLÜK
İşbu Aydınlatma Metni, 08/07/2025 tarihinde yürürlüğe girmiştir.
Bu Aydınlatma Metni'ni okudum ve anladım.